住客点评>>
-
好评酒店很有特色 服务素质很好~ 男朋友生日酒店特意提前准备了蛋糕还升级了酒店 很开心?...
-
好评Loved the room and service... especially t...
-
好评平时不怎么点评酒店,作为资深elong龙萃会员也觉得自己见识还可以,一般酒店都觉得一...
-
好评很不错酒店各个方面都很好 从你进酒店到入住全程服务都是很棒的 早餐的话种类不是很多 ...
-
好评提前备注要了高楼层的两间房间,给了两间中间有门可以联通的房间,小朋友很开心。房间里没...
小酒店管理乱,付了款没房了?
2019.05.10最近,有些客人预订酒店付了款,到了前台却被告无房,这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
正常的网络预订,客人在网站平台预订酒店,而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大,因为有专人处理,房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展,酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱,有时不及时处理会导致网站显示有房,客人会了钱到了前台却没房的情况,所以,这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
上一篇:广州五星级酒店供应增加
下一篇:雅高酒店投资印度市场
深圳观澜湖硬石酒店交通指南
深圳硬石酒店坐落于著名的观澜湖国际休闲旅游度假区,酒店对面是集购物娱乐于一体的观澜湖新城商业综合体,酒店旁边是高尔夫学院amp;鲍里斯·贝克尔网球学院已经观澜生态体育园,均可步行到达。