住客点评>>
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好评酒店很有特色 服务素质很好~ 男朋友生日酒店特意提前准备了蛋糕还升级了酒店 很开心?...
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好评Loved the room and service... especially t...
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好评平时不怎么点评酒店,作为资深elong龙萃会员也觉得自己见识还可以,一般酒店都觉得一...
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好评很不错酒店各个方面都很好 从你进酒店到入住全程服务都是很棒的 早餐的话种类不是很多 ...
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好评提前备注要了高楼层的两间房间,给了两间中间有门可以联通的房间,小朋友很开心。房间里没...
酒店前台又被掌掴,服务行业维权遭战
2017.03.18
近日,一段“打人视频”在网络上引起社会关注。视频显示,几名中年男子围在酒店前台,因为没有携带身份证被门店工作人员拒绝办理入住后,突然破口大骂并动手打人,在情绪激动的中年男子面前,挨打的门店工作人员一直在保持冷静和克制,并多次试图沟通。
其实这样的事件已不是第一次,包括前期网传“掌掴快递小哥”视频,快递员因与私家车刮蹭遭司机掌掴、辱骂,1分钟被打头6次,某空调员工被打事件以及其他酒店人员被辱骂被打事件一样,服务行业正一次次遭受着挑战。
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